Arquitectura (tecnología)

Arquitecturas: en la “nube” y en local

Obviamente dependerá de la tipología de tu negocio, pero a la hora de valorar una solución deberás considerar algunas cuestiones básicas sobre arquitectura de sistemas:

  • Arquitectura: local o distribuida. Ambas tienen ventajas y desventajas aunque la tendencia es a soluciones en “la nube”. Veamos como afecta:
    • Instalación (la intención es apuntar a aquellos factores a consultar):
      • Instalación (hardware y software):
        • Local: suele precisar intervención del proveedor.
        • Nube: no suele precisarla.
      • Red:
        • Local: suele precisar la intervención de un técnico.
        • Nube: no suele precisarla, pero requiere cobertura WiFi.
      • Hardware:
        • Local: requerimientos de software vs. hardware según solución (sistema operativo, memoria, capacidad…)
        • Nube: suele tener unos requerimientos más simples
      • Actualización de versiones:
        • Local: puede requerir asistencia técnica
        • Nube: no suele requerir asistencia
      • Acceso:
        • Local: solo desde el local (aunque hay formas de habilitar la conexión remota vía internet).
        • Nube: desde cualquier lugar (con cobertura internet).
  • Solución: verifica que cubra tus necesidades funcionales por áreas:
    • Usuarios: gestión de permisos por funciones
    • Almacén: compras, gestión de aprovisionamiento multialmacén, gestión de stocks e inventarios.
    • Órdenes de producción con recetas y escandallos.
    • TPV:
      • ventas directas, comandas a cocina, multi-caja, etc.
      • integración con e-commerce y web con servicio de reservas
    • Consultas y estadísticas
    • Integración con terceros para servicios de “espigadores” y/o economía circular.

Para todas las funciones que puedan requerirlo conviene tener presente el aspecto mobilidad: para camareros, impresión, cobro, acceso remoto e incluso a clientes para comandas desde el propio local. Si la solución tiene arquitectura local, hará falta ver qué requerimientos tiene el uso de dispositivos móviles conectados. Si la solución está en “la nube” requerirás conectividad pero probablemente el resto se simplifique.

Infórmate sobre tendencias, consulta a colegas, y ten presente un factor determinante : que tengas conexión a internet por una parte y en según los recursos operativos que desees adoptar, disponer de WiFi y/o buena cobertura 4G.